訪日外国人旅行者数は2018年には3,000万人を突破し、過去最高を記録しました。愛知県においても、様々なイベントの開催により、更なる外国人旅行者の増加が見込まれています。
そこで、愛知県では、外国人旅行者及び中小規模の観光関係事業者を対象とした「愛知県多言語コールセンター」を開設し、6月11日(火)から運用を開始しました。この取組により、外国人旅行者に快適に滞在していただくとともに、中小規模の観光関係事業者が外国人旅行者の受入れに対し安心して取り組める環境を整え、誘客促進につなげていきます。
※10月1日(火)から対象事業者を拡大し、中小企業基本法に該当する小売店もお使いいただけるようになりました。
詳しくは下記URLより愛知県庁のホームページでご確認ください。
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